Política de Privacidade — 95d.com | LGPD
A sua privacidade não é detalhe — é parte do negócio. Esta Política de Privacidade da 95d.com explica, em linguagem direta, quais informações suas nós tratamos, por que tratamos, com quem compartilhamos e o que você pode fazer a respeito. O documento está em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
Ao criar conta, depositar, apostar ou simplesmente navegar em 95d.com, você concorda com os termos descritos abaixo. Se não concordar com algum ponto, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados antes de prosseguir — os dados de contato estão na Seção 10.
1. Dados que Coletamos
Para oferecer apostas online com saque via PIX, bônus de boas-vindas e um programa VIP que funcione de verdade, a 95d.com precisa de certas informações suas. Abaixo está a lista honesta do que entra nos nossos servidores:
1.1 Dados de cadastro (fornecidos por você)
São os dados que você digita ao criar a conta. Sem eles, não dá para abrir uma conta de apostas dentro da legislação brasileira.
1.2 Dados transacionais (gerados pelo uso)
Toda vez que você deposita, aposta ou saca, geramos registros. São eles:
- Depósitos e saques: valor, data, método (PIX, cartão, criptomoeda), chave PIX mascarada, status da transação.
- Histórico de apostas: jogo, modalidade (slots, cassino ao vivo, esportivas), valor apostado, odds no momento da aposta, resultado.
- Saldos e movimentações: saldo de caixa, bônus ativos, pontos do programa de fidelidade.
- Documentos enviados para verificação (KYC): cópia do RG/CNH, comprovante de residência e selfie. Mantidos criptografados em storage separado.
1.3 Dados técnicos (coletados automaticamente)
- Endereço IP e geolocalização aproximada (para bloqueio de regiões não permitidas).
- Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador.
- Identificadores de publicidade (IDFA / AAID) quando você instala o nosso app.
- Logs de acesso: data, hora, páginas visitadas e cliques em CTAs — usados para detecção de fraude.
2. Base Legal para o Tratamento
O Art. 7º da LGPD lista as hipóteses em que uma empresa pode tratar dados sem precisar pedir autorização específica. A 95d.com se apoia nas seguintes bases:
Consentimento — Art. 7º, I
Para dados não estritamente necessários ao serviço, como preferências de marketing e cookies analíticos opcionais. Você pode revogar quando quiser.
Execução de contrato — Art. 7º, V
Tudo que envolve abrir conta, processar depósitos via PIX, registrar apostas e pagar saques está coberto pela execução do contrato de uso da plataforma.
Obrigação legal — Art. 7º, II
Regras de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD), exigências do Conselho de Controle de Atividades Financeiras (COAF) e obrigações fiscais nos forçam a revar certos registros por prazos mínimos.
Legítimo interesse — Art. 7º, IX
Usado para detecção de fraude, prevenção de multiplicidade de contas e melhoria do produto. Sempre avaliamos se o interesse seu como titular fala mais alto.
3. Finalidade do Tratamento
Cada dado coletado pela 95d.com tem uma função. Nada é guardado "por garantia". As finalidades principais:
- Abrir e manter a sua conta de apostas, incluindo verificação de identidade (KYC) e validação de maioridade (+18).
- Processar depósitos e saques via PIX em até 3 minutos, sem cobrança de taxa administrativa.
- Aplicar os requisitos de bônus (rollover) e controlar pontos do programa de fidelidade.
- Oferecer jogos exclusivos — slots, cassino ao vivo, crash games e apostas esportivas — com histórico persistente.
- Comunicar novidades, promoções e atualizações de conta (você controla isso nas preferências).
- Prevenir fraude, lavagem de dinheiro e multiplicidade de contas.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias impostas pelo Governo de Curaçao (licença 8048/JAZ) e pela legislação brasileira.
4. Compartilhamento de Dados
A 95d.com não vende seus dados. Nunca. O compartilhamento acontece apenas com parceiros estritamente necessários à operação, sempre sob contratos com cláusulas LGPD:
- Provedores de pagamento — processadores de PIX, bandeiras de cartão e exchanges de criptomoeda, para liquidar depósitos e saques.
- Fornecedores de jogos — Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe (Aviator), PG Soft e outros, recebem apenas o ID da sua sessão e o valor apostado, sem acesso ao seu CPF ou e-mail.
- Auditores independentes — empresas como iTech Labs, que auditam o RNG (gerador de números aleatórios) trimestralmente.
- Provedores de infraestrutura em nuvem — AWS e Cloudflare, com servidores localizados em data centers certificados.
- Autoridades públicas — quando houver ordem judicial, requisição do COAF ou decisão regulatória.
5. Transferência Internacional de Dados
Como a 95d.com opera sob licença de Curaçao, parte do processamento acontece fora do Brasil. Atualmente seus dados podem transitar por:
- Curaçao — sede da empresa licenciada, onde fica o banco de dados principal.
- Estados Unidos e Irlanda — infraestrutura AWS e Cloudflare.
- União Europeia — fornecedores de jogos como Evolution (estúdios em Malta e Romênia).
Todos esses países possuem nível adequado de proteção de dados reconhecido pela ANPD ou utilizam cláusulas contratuais padrão (SCC) homologadas. Em nenhum momento seus dados pessoais são enviados para jurisdições sem proteção equivalente.
6. Direitos do Titular de Dados
Como titular dos dados, você tem uma série de direitos garantidos pelos Art. 18 da LGPD. Aqui na 95d.com você pode exercer qualquer um deles a qualquer momento, gratuitamente:
1. Confirmação da existência de tratamento
Saber se tratamos ou não os seus dados.
2. Acesso aos dados
Receber cópia dos dados pessoais que possuímos sobre você.
3. Correção
Corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos.
4. Anonimização
Tornar os dados anônimos quando possível.
5. Portabilidade
Receber seus dados em formato estruturado (CSV/JSON) para levar a outro serviço.
6. Eliminação
Solicitar apagamento, observado o prazo de retenção obrigatório.
7. Informação de compartilhamento
Saber com quem seus dados foram compartilhados.
8. Revogação do consentimento
Retirar o consentimento dado para dados baseados em marketing.
9. Oposição ao tratamento
Questionar tratamento feito por legítimo interesse.
10. Avaliação automatizada
Pedir revisão de decisões tomadas por algoritmo (como score de risco de fraude).
Para exercer qualquer direito, abra um chamado pelo suporte da 95d.com ou escreva para o DPO (contato na Seção 10). O prazo legal de resposta é de 15 dias úteis, mas na maioria dos casos respondemos em até 72 horas.
7. Cookies e Tecnologias
Usamos cookies para manter sua sessão ativa, lembrar preferências, medir tráfego e detectar fraude. Você gerencia tudo isso nas preferências do navegador ou no banner que aparece no primeiro acesso. Os principais tipos:
Para entender em detalhe como cada cookie funciona e como desativá-los, consulte nossa central de suporte sobre cookies.
8. Segurança de Dados
Levar a segurança a sério é pré-requisito para manter a confiança de quem aposta dinheiro real. As medidas adotadas pela 95d.com incluem:
- Criptografia TLS 1.3 com certificado SSL 256-bit em todas as páginas.
- Senhas armazenadas com bcrypt + salt — nunca em texto puro.
- Segregação de redes entre ambiente de produção e banco de dados.
- Monitoramento 24/7 com sistemas SIEM (Security Information and Event Management).
- Pentests anuais conduzidos por empresas terceiras especializadas.
- Backups criptografados distribuídos em três data centers distintos.
- Programa de bug bounty para pesquisadores de segurança reportarem vulnerabilidades.
Mesmo com todos os cuidados, se algum incidente de segurança acontecer, seguiremos o protocolo do Art. 48 da LGPD: comunicação à ANPD e aos titulares afetados em prazo razoável, com descrição clara do que vazou, do impacto e das medidas tomadas.
9. Retenção de Dados
Não guardamos seus dados para sempre só por guardar. Cada tipo tem um prazo. Passado esse período, os dados são apagados ou anonimizados de forma irreversível.
Consentimento — revogável
| Tipo de dado | Prazo de retenção | Justificativa |
|---|---|---|
| Conta ativa | Enquanto a conta estiver ativa | Execução do contrato |
| Conta fechada pelo usuário | +5 anos após encerramento | Obrigação fiscal e COAF |
| Documentos KYC (RG, CNH, comprovante) | 5 anos após último acesso | Prevenção à lavagem de dinheiro |
| Histórico de transações (depósitos, saques, apostas) | 5 anos | Receita Federal e COAF |
| Logs de acesso | 180 dias | Marco Civil da Internet, Art. 15 |
| Cookies essenciais | 12 meses | Manutenção da sessão |
| Cookies analíticos | 14 meses |
10. Encarregado de Dados (DPO)
A LGPD exige que toda empresa tenha um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) disponível para comunicação direta com os titulares. Na 95d.com, o DPO responde por:
- Receber reclamações e pedidos de exercício de direitos.
- Orientar a equipe interna sobre conformidade.
- Fazer interface com a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
Se preferir, você também pode entrar em contato diretamente com a ANPD pelo site www.gov.br/anpd ou pelo telefone 0800 285 6278.
11. Alterações desta Política
Esta política é um documento vivo. Sempre que houver mudança relevante — novo provedor de pagamento, novo jogo exclusivo, novo parceiro de infraestrutura — vamos atualizar a data no topo desta página e avisar por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência quando a alteração afetar direitos seus de forma material.
Versões anteriores ficam disponíveis mediante solicitação ao DPO. Recomendamos que você reveja este texto de tempos em tempos, especialmente se morar fora do Brasil ou se tiver conta inativa há mais de 12 meses.
✅ Declaração de Conformidade LGPD
A 95d.com declara estar em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e com as resoluções aplicáveis emitidas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Mantemos programa interno de governança em privacidade, registros de operações de tratamento e canal direto com o titular. Esta política é revisada pelo menos uma vez por semestre.
Quer acessar, corrigir ou excluir seus dados?
Exerça qualquer um dos seus direitos LGPD agora — a equipe responde em até 72 horas.
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